반품신청은 회원 로그인 이후, 마이페이지 > 주문내역 에서 직접 반품상품을 선택후 반품접수 가능하며,

접수시 택배사 자동수거 신청도 가능합니다.

그 외 고객센터 또는 1:1문의를 통해 반품&교환 상품을 말씀해주시면 접수 가능합니다.

[교환∙반품 방법]

교환∙반품 가능기간 이내에 “그리니치 게시판 또는 고객센터 접수” 후 아래 반품 주소로 보내주셔야 합니다.

(미접수 후 발송시 별도의 확인 시간 소요 및 분실의 위험이 있을 수 있습니다.)

보내주실 때 바코드가 붙어있는 폴리백에 넣어 받아보신 그대로 포장 후 로젠택배를 이용해 보내주세요.

교환∙반품 배송비는 단순 변심의 경우 왕복 배송비 고객님 부담, 상품 하자 및 오배송의 경우 그리니치의 부담입니다.

배송비를 입금하시는 경우 꼭 주문자 성함으로 입금해 주시기 바랍니다.

●반품 주소 : 경기도 김포시 승가로 76번길 77 (주)디에스 

●타택배를 통해 반품시 주소는 동일하며, 반품 배송비는 고객 선불부담입니다.

그렇지 않을 경우 재반송되며, 반송 택배비 역시 고객님 부담이니 이 부분 꼭 참고 바랍니다.